Обзоры обращений, результаты рассмотрения обращений, принятые меры

Обзор обращений граждан за 2016 год

 

№ п/п

Наименование услуги

Кол-во обратившихся в 2016

1

Выписка из похозяйственной книги

15

2

Архивная справка

23

3

Бытовая характеристика

5

4

Справка о фактическом проживании

1

5

Ходатайства

1

6

Акт обследования (осмотра)

0

7

Запрос в Росреестр, кадастр

22

8

Заявка на предоставление земельного участка в аренду/собственность

15

9

Справка об участии в приватизации

0

10

Жалоба от гражданина на гражданина

4

11

Согласование, утверждение схем земельных участков

14

12

Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов)

598

13

Иные обращения граждан

8

 

ИТОГО

706

Ответы на обращения граждан предоставлены в соответствии с действующим законодательством, в срок и в полном объеме.

К наиболее острым вопросам в 2016 году относятся: электроэнергия, свод деревьев, нападение бродячих собак/пчел.

1) Электроэнергия

Всего: 3 заявления, из них 1- письменное разъяснение; сформированы 2 заявки на выполнение работ.

2) Свод деревьев

Всего принято 1 заявление, работы выполнены в 2016 г.

3) Бродячие собаки/пчелы

Всего: 4 заявления, с хозяином собак/пчел  проведена беседа, вынесены предписания.

          Администрацией ведется учет всех землевладений и землепользований граждан в виде похозяйственного учета по похозяйственным книгам.

Обзор обращений за 2015 год